Dans le cadre de la mise en place des nouvelles règlementations concernant la protection des données personnelles appelées Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD), vous devez mettre en conformité votre base de données clients en récoltant le double consentement de ces derniers (appelé aussi double opt-in) pour vous assurer de leur accord quant à la réception de vos e-mails marketing.

Pour cela, Shopimind met à votre disposition ce tutoriel afin d’envoyer une newsletter de demande de double consentement à vos clients.

Créer votre modèle d’e-mail

La première étape consiste à créer votre modèle d’e-mail de newsletter.
Pour cela, vous devez vous rendre sur la page Mes modèles puis cliquer sur Créer mon modèle.

Sur cette étape, vous devez sélectionner le type de modèle à créer, à savoir Newsletter, et donner un nom à votre modèle, puis cliquer sur le bouton Suivant :

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Dans l’étape suivante, sélectionnez le modèle prédéfini à utiliser pour créer votre modèle d’e-mail. Vous pouvez sélectionner un de nos modèles prédéfinis, ou sélectionner un modèle prédéfini que vous avez précédemment enregistré en cliquant sur Mes modèles prédéfinis, puis cliquez sur le bouton Suivant.

Vous devez maintenant préparer l’apparence de votre modèle d’e-mail ainsi que son contenu.
Pour plus de facilité, nous avons créé spécialement pour vous deux widgets dédiés au consentement RGPD.
Ils vous permettent, en les glissant dans une zone de votre modèle d’e-mail, d’intégrer un texte par défaut contenant notamment un lien permettant à vos clients de donner leur double consentement, ou un bouton contenant le lien de double consentement.
L’exemple ci-dessous illustre le résultat de l’utilisation du widget Consentement RGPD :

Ci-dessous, le texte par défaut du widget après insertion dans le modèle d’e-mail :

Vous pouvez également intégrer ce lien de double consentement sous la forme d’un bouton call-to-action, en utilisant le widget Bouton RGPD. L’URL du bouton est pré-configurée et non modifiable. Vous pouvez toutefois personnaliser le texte du bouton :

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Lorsque votre modèle d’e-mail est terminé, vous devez cliquer sur le bouton Terminer en haut à droite de votre écran.

Paramétrer votre newsletter de demande de double consentement RGPD

Après avoir créé votre modèle d’e-mail, vous devez paramétrer la newsletter à envoyer à vos clients.
Pour cela, rendez-vous dans Mes campagnes, puis Newsletters. Cliquez ensuite sur le bouton Créer une campagne.

Dans la première étape de la campagne, définissez son nom, les clients clients auxquels vous souhaitez envoyer votre newsletter, et sélectionnez la nouvelle audience Consentement RGPD :

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Validez ensuite la deuxième étape en laissant la configuration par défaut :

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Dans l’étape suivante, paramétrez le sujet de votre campagne, ainsi que l’expéditeur (nom et adresse e-mail) :

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Sélectionnez dans l’étape suivante le modèle d’e-mail que vous venez de créer. Seuls les modèles d’e-mail dédiés au double consentement RGPD apparaissent dans cette étape :

Terminez la configuration de votre campagne en sélectionnant le moment auquel vous souhaitez l’envoyer :

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Votre campagne est désormais paramétrée. Vos clients recevront donc votre e-mail contenant un lien afin d’exprimer leur double consentement à la réception de vos e-mails marketing.

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