Comment convertir votre trafic d’automation ?

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Automatiser ses campagnes marketing peut apporter beaucoup de leads à votre entreprise. C’est un très bon point !

Votre entreprise se fait ainsi connaître et le trafic de votre site augmente.
Cependant, l’augmentation du trafic ne signifie pas forcément une augmentation du nombre de conversions. Une question se pose donc : comment convertir vos leads en clients ?

Optimiser son tunnel de conversion

Quel est le profil du client qui arrive sur votre site ? Que recherche-t-il ? Qu’attend-il de votre site ?

Autant de questions à se poser pour optimiser au maximum l’expérience de votre visiteur. Il est important de connaître parfaitement le profil de ses visiteurs et de se mettre à leur place.
Vous pourrez alors optimiser vos offres et contenus pour vous démarquer de la concurrence. Vos prospects pourront, grâce à votre contenu de qualité, avoir un début de réponse à leurs attentes et certains prendront donc plus facilement la décision d’adhérer à vos offres ou acheter vos produits/services.

Il est aussi important d’optimiser votre tunnel de vente. Simple, clair et rapide sont les mots d’ordre d’un bon tunnel d’achat.

Des étapes trop longues ou peu claires peuvent rapidement décourager un client de finaliser sa commande. Le taux moyen d’abandon de panier pour un site web se situe entre 60 et 70%.

Ne perdez pas ces clients !

Utiliser efficacement les réseaux sociaux

Le contenu de vos réseaux sociaux reflète l’image de votre entreprise, le contenu de votre site, les produits et services que vous proposez.

Mettre en place une stratégie marketing d’automatisation ne doit pas entacher la qualité de vos publications.
Comme pour votre site, proposez aux internautes du contenu de qualité sur vos réseaux qui incite à l’action. Relayez du contenu proposé sur votre site : article de blog, livre blanc, nouveaux produits, … et poussez votre contenu encore plus loin en partageant d’autres éléments qui pourraient directement toucher votre public cible : articles de journaux, sondages, contenus visuels (vidéos, photos).

Montrez votre expertise et poussez votre cible à vouloir en apprendre davantage sur vous !

Il est également important de mettre ses réseaux sociaux en avant sur son site et sa newsletter. En un seul clic l’internaute doit pouvoir s’abonner à vos réseaux. Une fois abonné, il sera plus facile pour vous de garder contact avec lui et de convertir votre prospect en client.
Mettez-les donc en évidence afin qu’en un seul clic, l’internaute puisse vous suivre.

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Pousser sa stratégie d’emailing

Vous avez réussi à obtenir l’adresse email de votre prospect, il faut maintenant l’inciter à passer commande sur votre site.

Pour cela, poussez votre stratégie d’emailing en personnalisant votre contact au maximum.
Adaptez votre communication au besoin de chaque client ! Programmez des mails d’abandon de panier, récupérez des informations sur vos visiteurs pour leur proposer des offres attractives, bon de réduction, …

Utilisez l’emailing comme un outil de communication ultra personnalisé avec vos clients. Chaque client est unique et vous devez le prendre en compte de manière individuelle. Utilisez au maximum la personnalisation dans vos campagnes d’email et poussez vos clients à l’action.

Pour personnaliser vos campagnes, vous pouvez directement vous adresser à vos clients en insérant son nom/prénom.
Restez attentifs aux envies des clients notamment les produits qui plaisent le plus et mettez-les en avant !

Maintenir sa stratégie à jour par des veilles récurrentes

Pour que votre stratégie de conversion de trafic d’automation soit optimale, vous devez régulièrement la mettre à jour.

Seul le client fidèle se rend sur votre site pour passer commande directement. Les prospects ou clients occasionnels font jouer la concurrence et se renseignent régulièrement entre les différentes offres existantes sur le marché.

Les attentes des clients ne sont pas toujours les mêmes et évoluent constamment en fonction des produits/services, des offres proposées et de celles que proposent vos concurrents.Pour répondre à leurs attentes, il est donc primordial de mettre en place une veille concurrentielle pour toujours proposer des tarifs attractifs.
Affinez régulièrement votre stratégie vous permettra de déclencher une conversion plus rapide et plus facile auprès de votre trafic d’automation.

Conclusion

Vous l’avez constaté, de nombreux moyens sont possibles pour convertir efficacement votre trafic d’automation.
Afin d’être pleinement fonctionnelle, votre stratégie de conversion doit commencer par une analyse approfondie de vos clients et de leurs attentes.

Utilisez ce trafic à bon escient pour obtenir de la conversion en entretenant la relation de proximité que vous avez avec vos clients.
Une agence prestashop peut vous aider à déployer ce type de campagne et optimiser votre commerce en ligne

Photo Johan modifiée

À propos de l’auteur

Johan Mizrahi

Dirigeant Groupe Écomiz

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