Nos dernières optimisations pour Shopify !

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E-commerçants Shopify, ce nouvel article est pour vous !
Découvrez les dernières optimisations que nous avons récemment développées pour vous permettre une meilleure gestion de vos paniers ainsi qu’une utilisation optimale de la solution.

Une synchronisation des données panier en temps réel

Vous le savez, ShopiMind est synchronisé avec votre boutique afin d’en récupérer les données nécessaires à son bon fonctionnement.

Nous avons récemment ajusté le système de synchronisation de données liées à vos paniers clients afin que cette dernière puisse se faire en temps réel pour qu’il ne soit plus nécessaire de recharger la page panier.

Cette manipulation permet une récupération complète de vos paniers et vous offre la possibilité de concevoir des scénarios automatisés “abandon de paniers” plus complets et donc plus efficaces.

Prise en charge des paniers abandonnés de guest orders

Autre optimisation que nous sommes ravis de partager avec vous : la récupération des informations de contact de vos paniers abandonnés créés sans compte client.

Désormais, même si vous avez paramétré votre Shopify afin d’accepter les commandes sans création de compte client, les paniers abandonnés remplissant ces conditions pourront être relancés.

Les informations de ces “contacts anonymes” sont maintenant récupérées par nos soins et disponibles dans votre liste client ShopiMind.
Ces contacts seront considérés comme “actifs” par notre système puisque intéressés par vos produits.
Vous aurez alors la possibilité de les cibler au travers d’un scénario les incitant à se créer un compte au sein de votre boutique (par exemple).

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Retrouvez vos clients actifs sur votre compte ShopiMind

Vous êtes nombreux à changer de solution e-commerce pour basculer sur Shopify.
L’un des inconvénients majeurs de ce changement concerne la gestion et notamment l’import de vos clients.
En basculant sur Shopify, l’ensemble de vos clients va être considéré comme inactif, ce qui, comme votre boutique est synchronisée avec notre solution, sera également le cas sur ShopiMind.

Cette problématique a récemment été solutionnée et a été étendue à vos commandes guest orders, c’est-à dire vos commandes sans création de compte.
Cela signifie concrètement que ces contacts seront présents dans votre liste de contacts ShopiMind et pourront donc être ciblés au travers d’un scénario automatisé et/ou d’une campagne newsletter.

Veuillez noter que conformément au RGPD, les clients ayant refusé l’invitation d’activation de compte client ne pourront, en revanche, pas être contactés.

Conclusion

L’ensemble des optimisations présenté dans cet article ont été réalisées pour vous permettre une meilleure gestion de vos paniers pour une utilisation optimale de notre solution.

Plus aucun panier ne pourra vous échapper ! 🙂

Afin d’en bénéficier, nous vous invitons à mettre à jour votre application ShopiMind sur Shopify.
Pour consulter la procédure, merci de consulter cet article.

Pour télécharger notre application et bénéficier de nos nombreuses fonctionnalités, cliquez ici.

À vous de jouer !

Marion-Drapala-Responsable-Marketing-&-Communication

À propos de l’auteur

Marion Drapala

Responsable Marketing & Communication

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