Nouveautés Statistiques Automatisation – Septembre 2022

Temps de lecture environ 6 min

En attendant la prochaine version de notre solution, dont le lancement est prévu très prochainement, nous avons planché sur plusieurs nouveautés majeures concernant vos statistiques !

Liées à notre fonctionnalité Automatisation, ces nouveautés vous offrent de nombreux avantages indispensables à l’analyse et à l’optimisation de vos campagnes e-marketing.

Voici les principaux avantages :

  • Une plus grande accessibilité dans la consultation et l’analyse des statistiques
  • Une identification précise du ou des parcours les plus performants (A/B Test)
  • La possibilité de localiser un client ou visiteur précis dans un scénario.

Et ce n’est pas tout !

Voici une rapide présentation de ces nouveautés et de leurs emplacements dans la solution :

Bénéficiez d’une vision macro et micro de vos statistiques de scénarios automatisés

Pour accéder à cette fonctionnalité, rendez-vous dans la rubrique “Statistiques de mes scénarios automatisés” et découvrez le nouvel onglet “Scénarios”.

Des récapitulatifs complets des chiffres clés de vos scénarios

Vous y retrouverez l’ensemble de vos scénarios actifs ainsi que de nombreux chiffres clés liés à ces scénarios. Pour accéder à des statistiques ultra complètes sur chacune des étapes de votre scénario, cliquez sur le bouton “Action”, puis sur “Statistiques”.

Un nouveau système d’onglets vous permet de passer de l’étude d’un scénario à un autre et/ou à l’étude d’un affichage d’informations à un autre.

Localisez facilement un visiteur ou un client dans votre scénario

En cliquant sur l’icône paramètres situé à droite de votre scénario, vous pouvez désormais localiser un visiteur ou client en y entrant son adresse email ou son ID.

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Accédez à des informations complètes sur toutes les étapes de votre scénario

Chacune des boîtes de votre scénario comprend désormais un menu déroulant “Actions”, vous offrant 2 nouvelles fonctionnalités :

  • Une prévisualisation des zones de clics (pour les étapes comprenant l’envoi d’un message, comme ici, l’envoi d’un email)
  • Une liste des parcours de l’étape

Nous reviendrons sur la fonctionnalité de prévisualisation des zones de clics puisqu’il s’agit d’une des fonctionnalités que nous vous présentons dans cet article.

La liste des parcours de l’étape vous offre une vue d’ensemble ainsi que des informations précises sur l’ensemble des visiteurs ayant parcouru l’étape.

Un menu “Actions” vous donne accès à des informations supplémentaires pour chacun des visiteurs et clients ayant franchi l’étape concernée.

Notez que vous pouvez accéder aux statistiques de votre scénario en vous rendant directement dans l’édition de vos scénarios automatisés.
Cliquez alors sur l’icône paramètres située à droite de votre scénario.

Ces statistiques seront plus restreintes mais suffisamment complètes pour vous permettre d’optimiser votre scénario en fonction des performances obtenues.

Les zones de clics désormais disponibles dans toutes les fonctionnalités ShopiMind

Vous connaissez déjà cette fonctionnalité puisqu’elle existe au sein de vos statistiques de newsletter. Cette fonctionnalité est désormais accessible dans l’ensemble de vos messages automatisés tous canaux confondus.

Comment y accéder ?

Vous avez deux options pour consulter cette fonctionnalité:

  • Soit en vous rendant dans les statistiques du scénario de votre choix et en cliquant sur le bouton “Prévisualisation / Zones de clic” du message dont vous souhaitez voir la zone de clics.

  • Soit en accédant au nouvel onglet “Scénarios” que je viens de vous présenter et en cliquant sur le bouton “Zones de clics”.

Vous aurez alors accès à l’ensemble des messages présents dans vos scénarios automatisés actifs et aurez la possibilité de consulter leurs zones de clic en cliquant sur le bouton “Actions”, puis “Prévisualisation / Zones de clic”.

À vous de jouer !

Marion-Drapala-Responsable-Marketing-&-Communication

À propos de l’auteur

Marion Drapala

Responsable Marketing & Communication

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