Una solución, múltiples perfiles de usuario

Funcionalidad CRM muy solicitada, el sistema multiusuario de ShopiMind te permite definir diferentes accesos en función de los perfiles presentes en tu e-commerce.

Ya sea para funciones de marketing, técnicas, de gestión o comerciales, asigna accesos específicos según las necesidades y tareas de cada uno de tus colaboradores.

Además de ofrecer accesos personalizados para los diferentes miembros de tu equipo, también tienes la posibilidad de crear usuarios externos, como miembros de tu agencia asociada o del equipo de ShopiMind, por ejemplo.

Ellos eligieron ShopiMind

Accesos personalizados para cada uno de tus usuarios

Mucho más que un simple sistema de gestión de usuarios: tienes la opción de asignar roles específicos a los diferentes miembros de tu equipo, sobre los que podrán actuar:

  • Consulta sencilla de datos, campañas o mensajes
  • Edición de escenarios / campañas / informes estadísticos
  • Archivado / Eliminación (modelos, datos, etc.)

Accesos permanentes, restringidos o limitados en el tiempo

Define accesos diferenciados según el perfil de los posibles usuarios de tu cuenta ShopiMind

Miembros de tu equipo

Cada miembro de tus equipos dispone de un espacio personalizado Shopimind

Colaboradores de una agencia asociada

Permisos temporales o ilimitados para dejar que tu agencia perfeccione tu estrategia

Customer success – ShopiMind

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Exportaciones avanzadas de tus datos clave

Exporta una amplia variedad de datos relacionados con tu actividad, tus clientes y el rendimiento de tus escenarios / campañas, todo centralizado en tu espacio ShopiMind.

Una vez exportados, estos datos se pueden compartir con los diferentes miembros de tu equipo y analizarse para ofrecerte una visión estratégica esencial para tu negocio.

  • Exportación de datos relacionados con tus contactos (bounces, bajas, etc.)
  • Exportación de datos relacionados con tu actividad (producto, fabricante, etc.)

  • Exportación personalizada de los resultados de tus escenarios y campañas ShopiMind

Aprovecha al máximo todo tu data

Todos los datos relacionados con tu e-commerce, así como con tus escenarios automatizados y campañas, están disponibles en tu espacio ShopiMind.

Puedes acceder a ellos fácilmente para consultarlos, pero también tienes la opción de crear informes estadísticos personalizados, los cuales podrás enviar por correo electrónico posteriormente.

Dispones de una amplia variedad de parámetros para la creación de tus informes: tipo de datos a exportar, formato de visualización, frecuencia de envío, etc.

Estos informes, personalizados según tus necesidades, también pueden adaptarse a los requerimientos de los diferentes miembros de tu equipo, añadiendo KPI’s específicos a su función dentro de tu e-commerce.

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