Einleitung
E-Mail-Marketing bleibt einer der leistungsstärksten Pfeiler des E-Commerce Marketing Automation,mit einem durchschnittlichen ROI von 42 € pro investiertem Euro. Doch E-Mail allein reicht längst nicht mehr aus, um Neukunden effektiv zu gewinnen und langfristig zu binden.
Heutzutagesetzen unsere erfolgreichsten Kunden auf eine Multichannel-Strategie, um ihre Kunden in jeder Phase des Conversion Funnels gezielt anzusprechen, mit gezielten Kanälen wie: Intelligente Pop-in
- Web Push Notification
- Gezieltes SMS-Marketing
- Smart Content on Site Entgegen einer weitverbreiteten Meinung „stört“ Multichannel Ihre Kontakte nicht – im Gegenteil: Es passt sich ihren Vorlieben und ihrem Verhalten an. Mit vielfältigen Touchpoints zur richtigen Zeit und mit der passenden Botschaft schaffen Sie ein flüssiges und nicht aufdringliches Erlebnis.
Mit einer Plattform wie
ShopiMind können Sie alle Kanäle automatisieren und Ihre Strategie zentral steuern, während Sie Ihre Performance deutlich steigern.Warum sollten Sie mehrere Kanäle in Ihre Marketing Automation Strategie integrieren?
Eine Multi-Channel-Strategie ermöglicht es E-Commerce-Shops:
Jeden Kundensegment zu erreichen
- über den richtigen Kanal zur passenden Zeit Konversionen zu maximieren
- durch mehr Touchpoints Die Abhängigkeit von E-Mails zu reduzieren
- (und inaktive Adressen oder Spamfilter zu umgehen) Das Einkaufserlebnis zu personalisieren
- je nach Nutzerverhalten [[Eine gut abgestimmte Multi-Channel Marketing Automation Strategie kann]]
[[die Conversionrate durchschnittlich um +20 % steigern]]..
Die
Push Notification ermöglicht es, Ihre Besucher in Echtzeit erneut anzusprechen, ohne vorherige Anmeldung zum Newsletter. Warum Push Notifications in Ihre Strategie einbinden?
📈
Durchschnittliche Klickraten zwischen 5 % und 9 % im französischen E-Commerce-Sektor
🛒 Ideal, um anonyme Besucher zu erreichen, die noch nie bestellt haben
🔁 Perfekt für automatisierte Trigger zu Produktansichten, Warenkörben oder Sonderaktionen Push Notification
Push notification Mit ShopiMind können Sie diese Benachrichtigungen je nach Besucherprofil und Verhalten gezielt ausspielen.
2. SMS Marketing: Performance und Sofortigkeit
SMS Marketing ist einer der wirkungsvollsten Kanäle für starke Kampagnen:
💬
Öffnungsrate von über 95 % innerhalb der ersten 3 Minuten 📲 Sehr effektiv bei Ihren besten Kunden, gerade zur Bindung
⚡ Perfekt für zeitkritische Aktionen, Events oder Reminder
Beispiele für SMS-Einsatz im Rahmen Ihrer Automation-Szenarien und Marketing-Kampagnen:
🎂 Geburtstag des Kunden
🛍️ Post-Purchase oder Treueaktion
🔥 Exklusive Aktionen oder Blitzverkäufe
Obwohl SMS teurer als E-Mail ist, ist der Kanal äußerst rentabel, wenn er an qualifizierte Segmente (z. B. Kunden mit 4 gültigen Bestellungen in den letzten 12 Monaten) adressiert wird.
3. Intelligente Pop-in: Engagement zum perfekten Zeitpunkt auslösen
Die
Pop-in Marketing ist meist der erste Hebel eines erfolgreichen E-Commerce-Funnels.
Richtig eingestellt, erzielt sie im Schnitt eine Steigerung Ihrer Akquise um +19 % (interne ShopiMind-Statistik). Pop-in Kontoregistrierung –
Florihana Warum ShopiMind Pop-ins nutzen?
🧠 Intelligentes Triggern je nach Besucheraktivität (z. B. Verweildauer/Ausstieg Ihrer Seite)
🎯 Direkte Einbindung in Ihre Marketing Automation
📊 Echtzeit-Statistiken zur Optimierung Ihrer Strategie
🎨 Große Auswahl an individualisierbaren Vorlagen
Weitere Beispiele für Pop-in Anwendungen, über Newsletter-Anmeldung & Kontoerstellung hinaus:
Hervorhebung eines besonderen Angebots
Weiterleitung zu einem Produkt oder einer Kategorie
- Anmeldung zu einem Event, Download exklusiver Inhalte, usw.
- 4. Smart Content on Site: Personalisieren Sie das Erlebnis in Ihrem Shop
- Smart Content on Site ist ein
innovativer Kanal, mit dem Sie dynamische, personalisierte Inhalte direkt auf Ihrer E-Commerce-Seite anzeigen.
Beispiele für zu automatisierende Inhalte:
🔔 Info-Banner (Versand, Aktionen…)
💸 Rabattgutscheine oder Kaufanreize
📩 Zielgerichtete Anmeldeformulare
🧠 Von ShopiMind AI generierte Produktlisten – individuell nach Kundenprofil
Diese Elemente können auf jeder Seite Ihres Shops platziert werden. Smart Content-Warenkorbseite –
Vert Tiges
Bezogen auf Produktlisten sind diese besonders effektiv, wenn sie hier erscheinen: Auf Ihrer Startseite
Auf Ihren Produkt-Detailseiten
- Und vor allem auf der Warenkorbseite, wo die Performance am höchsten ist
- „Smart Content wird von unseren E-Commerce-Kunden oft unterschätzt. Dabei können durch dynamische Produktempfehlungen, basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten und direkt im Shop angezeigt, die Warenkorbwerte deutlich steigen! Das ist
- unsichtbare, aber extrem effektive Marketing Automation
“ Valentin Boulenzou, Geschäftsführer der Agentur ARPA Trafic
Warum ist das so effektiv?Smart Content-Elemente sind:
Nahtlos in Ihre Seite integriert
(nicht als störend wahrgenommen)
- In Echtzeit personalisiert Entwickelt, um Konversionen zu steigern ohne Überansprache
- Fazit: Multi-Channel als Grundpfeiler einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie
- Sie sehen: Die Investition in eine Multi-Channel Marketing Automation Strategie ist nicht teurer – außer beim SMS… doch die Resultate überzeugen.
Sie optimieren:
Ihre Conversionrate
Ihre Rendite
- und das Kundenerlebnis in Ihrem gesamten Shop
- Vergessen Sie nicht: Wie bei allen Ihren Marketing- und Conversion-Hebeln (Ads, Influencer etc.), testen Sie ruhig verschiedene Szenarien & Kampagnen mit A/B-Tests – insbesondere die Kombination mehrerer Kanäle im Vergleich zu einem einzigen Kanal.
- Bereit für eine wirkungsvolle Strategie?
🎯 Sie haben Fragen rund um das ShopiMind Multi-Channel-Angebot?
👉 Vereinbaren Sie jetzt ein Gespräch mit unserem Customer Success Team, bevor Sie weitere Kanäle zu Ihrer Marketing Automation Strategie hinzufügen
Customer Success Termin buchen
🤝 Sie wünschen eine maßgeschneiderte Komplett-Betreuung?
Entdecken Sie die ShopiMind Partner
Verwandte Artikel
E-Mail-Marketing ist ein äußerst wirkungsvolles Marketing-Tool für alle Phasen der [...]
Der Marketing-Newsletter ist ein besonders effektives Marketing-Tool für alle Phasen [...]
Sie haben Ihre Kampagnen für den Black Friday bereits vorbereitet [...]