Le marketing sonore en e-commerce

Vous cherchez à renforcer la reconnaissance de votre marque e-commerce et créer une expérience utilisateur immersive et mémorable ? Pensez au marketing sonore !
C’est un outil de communication percutant pour stimuler les ventes, renforcer l’attachement émotionnel des clients et améliorer l’expérience utilisateur globale.

Qu’est-ce qu’une identité sonore ?

L’identité sonore est un élément clé de la stratégie marketing d’une entreprise et pourtant encore souvent oubliée. Elle représente l’ensemble des sons et des musiques associés à une marque, pour créer une identité sonore unique et reconnaissable. C’est un concept marketing musical et sonore, qui permet de définir l’image d’une marque par le son en quelques notes. Elle se compose d’un logo sonore aussi appelé jingle, et d’une déclinaison en musique de 2-3 minutes.

C’est la signature de votre marque, l’univers qui doit rendre cohérent l’ensemble de vos contenus.

L’identité sonore est utilisée dans une variété de contextes, comme les publicités, les vidéos promotionnelles, les messages de marque, les messages téléphoniques et les applications mobiles.

En effet, avoir une identité sonore permet la reconnaissance de votre marque par le son. Elle crée un lien émotionnel avec vos consommateurs. Les entreprises qui utilisent des éléments sonores cohérents dans leurs communications marketing améliorent considérablement la mémorisation de leur marque.

Une entreprise qui utilise des musiques et des sons différents dans ses messages marketing peut entraîner une confusion chez les consommateurs et nuire à l’image de la marque. Avec une identité sonore solide, la communication marketing peut être associée à votre marque de manière cohérente par l’utilisation de musique déclinée sur le thème principal, ce qui renforce la notoriété et facilite l’identification de votre e-commerce.

La création d’un lien avec la cible

L’identité sonore aide à communiquer des émotions et des sentiments auprès de vos consommateurs. Les éléments sonores tels que la musique et les voix peuvent évoquer des souvenirs, des sentiments, des images, des couleurs et des sensations chez les gens.

Vous pouvez utiliser l’identité sonore pour créer une atmosphère ou un environnement spécifique pour votre public cible. Par exemple, une musique douce peut être utilisée pour promouvoir des produits de soins de beauté, tandis qu’un son plus agressif peut être utilisé pour promouvoir des produits de sport ou d’aventure.

L’identité sonore peut également contribuer à la fidélisation de la clientèle. Les consommateurs qui ont une expérience positive avec une marque sont plus susceptibles de rester fidèles à cette marque. Cela renforce la relation client et stimule la fidélité.

Pourquoi avoir une identité sonore en e-commerce ?

Pour votre e-commerce, l’identité sonore peut être utilisée à travers différents canaux de communication tels que votre site web, les publicités, les vidéos, les applications mobiles, et les messages d’attente téléphonique.
Cela créer une expérience utilisateur immersive et mémorable. Par exemple, en utilisant une musique de fond agréable sur votre site web e-commerce ou en ajoutant des sons de notification de commande personnalisés, cela crée une atmosphère positive pour vos clients et renforce leur attachement à la marque. Pour votre e-commerce, posséder une identité sonore traduit également le professionnalisme de votre entreprise.

En tant que commerçant, il est important de créer une identité sonore forte et cohérente qui reflète la personnalité de votre marque et ses valeurs. Chez We Compoze, nous créons des identités sonores de marque uniques et mémorables.

Notre agence de marketing sonore We Compoze vous accompagne sur tout le processus de création, comment cela se déroule ?

Un brief marketing pour comprendre votre marque

Notre équipe d’experts marketing réalise une première réunion avec votre entreprise.
Nous passons tout au crible : valeurs, vision, concurrents, marché, point de différenciation, secteur etc. Nous définissons les éléments fondamentaux à exprimer par le design sonore pour votre marque.

Un brief artistique pour traduire chaque élément marketing en son

Place à notre direction artistique. À cette étape, on traduit le brief marketing en éléments musicaux.

Vous recevez une présentation complète qui explique le design, la procédure artistique et musicale : instruments, tempo, styles, voix etc.
Un moodboard vous permettra de valider / ajuster la direction musicale choisie pour votre entreprise.

Un appel à projet auprès de nos 800 compositeurs

Nous pouvons désormais activer nos 800 compositeurs, tous styles confondus, via notre plateforme musicale interne. Les compositeurs reçoivent le brief artistique de votre design sonore que nous avons validé préalablement.
Durant la durée du projet (fixée avec vous) nous écoutons chacune des propositions sonores et faisons un retour à chaque compositeur afin que leur musique réponde au mieux au brief et à vos valeurs.

Des comités d’écoute pour sélectionner votre identité sonore

À la fin du projet, nous récoltons toutes les musiques et nous vous concoctons une présentation de tous les sons. Nous réalisons un comité d’écoute avec vous pour choisir votre identité sonore. Si besoin, nous ajustons votre sélection avec le compositeur jusqu’à ce que la création soit parfaite.

Vous disposez maintenant de votre identité sonore et des différentes versions sonores !

We Compoze est éditeur à la SACEM et cède les droits tous supports pendant 30 ans. Seule la portée géographique influence le prix.

Comment utiliser l’identité sonore ?

Elle vous servira aussi bien pour la TV, que pour la radio (en fond sonore de vos spots publicitaires), pour vos applications mobiles ainsi que pour tout le brand content.
La plupart des grandes marques possèdent déjà leur propre ADN. Avoir son identité sonore, c’est s’offrir la possibilité de se différencier de la concurrence.

Vous avez la possibilité de décliner votre ADN en plusieurs versions selon la communication de vos marques, l’usage, le public et le rendu sonore voulu.

Retrouvez des cas clients We Compoze dans le domaine du commerce

Brut Butcher

Brut Butcher est une chaîne française de fast-food de qualité et de caractère au design cosy où la passion du métier de boucher et l’amour de la bonne viande sont au cœur de leurs valeurs.

Avec ses compositeurs, We Compoze a exprimé en musique toute la diversité des valeurs de la marque : la qualité, la passion, la convivialité et la confiance.
Brut Butcher méritait l’utilisation d’instruments avec du caractère comme la guitare électrique. Le tout dans un style Blues Rock, cette guitare a été agrémentée de sonorités modernes et d’un sound design à thème qui incarnent l’univers du fast-food.

Brut Butcher dispose désormais d’un logo sonore et d’une musique d’illustration pour couvrir l’ensemble de ses besoins en communication : vidéo, spot de publicité, réseaux sociaux, application mobile etc…

Litrimarché

Litrimarché est un spécialiste incontournable de la literie grâce à leur grande connaissance du marché, leur partenariat avec les plus grandes marques nationales et leur puissance de référencement. Depuis 1996, l’enseigne possède 108 magasins en France.
Litrimarché a ainsi su s’imposer comme leader français du secteur et travaille depuis de nombreuses années avec les plus grandes marques nationales, offrant à ses clients des produits adaptés à leurs envies et à leur budget.

Afin de compléter leur plateforme de marque, la société Litrimarché a souhaité se procurer une identité sonore sur mesure afin d’accompagner ses futurs prises de parole, et d’être identifiable auprès de ses clients, collaborateurs et d’unifier ses franchises. Cette musique unique contribue au développement et à l’image de marque de la société.

L’équipe We Compoze et ses compositeurs ont su mettre en musique les principales valeurs de la marque : la diversité, le conseil, le service et le prix. C’est plus de 30 propositions d’identité sonore sur mesure que nous avons pu étudier, ainsi Litrimarché a pu s’identifier particulièrement à une musique.

L’identité sonore de Litrimarché incarne bien les valeurs de l’entreprise avec une musique dynamique, entraînante, un côté disco avec un son de trompette reconnaissable, des parties variées, des transitions bien amenées, tout en restant conviviale.

Grâce à la richesse et la variété de la musique d’illustration, la marque possède de quoi couvrir l’ensemble de ses besoins : attente téléphonique, spots radio, vidéos,… etc.

En résumé, pourquoi avoir une identité sonore pour son e-commerce ?

Elle est définie à partir de l’ADN de votre marque dans le but d’incarner son image, sa personnalité et ses valeurs. Elle permet de :

• Favoriser la proximité avec vos clients en créant du lien
• Fidéliser, en développant l’attachement et la préférence de marque
• Permettre une différenciation et une démarcation par rapport aux autres entreprises concurrentes
• Favoriser la mémorisation et l’identification
• Renforcer l’image de marque
• Illustrer votre brand content

L’identité d’une marque est un pilier durable qui ne change pas à chaque campagne, c’est votre signature. C’est la colonne vertébrale qui donne du sens et de la cohérence.

Votre identité sonore, tout comme votre identité visuelle, s’inscrit donc à part entière dans votre stratégie de marque et de communication.

Vous connaissez probablement de nombreux logos sonores d’entreprises (SNCF, Carrefour, etc…) et incarnez donc la preuve de leur efficacité.

Alors qu’attendez-vous pour que votre e-commerce devienne mémorable ?